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Modifiche dei contratti di manutenzione delle licenze Perpetual

Modifiche dei contratti di manutenzione delle licenze Perpetual

Gentile cliente,

PTC ha annunciato che dal 01 Gennaio 2019, entreranno in vigore le seguenti modifiche sui contratti di manutenzione delle licenze Perpetual.

> Per i clienti con il contratto di manutenzione scaduto:

PTC non permetterà più la riattivazione del servizio di assistenza.

Dopo il giorno 01/01/19 dovrete convertire le vostre licenze dalla modalità Perpetual a quella in Subscription.

> Per i clienti con il contratto di manutenzione in scadenza:

per le scadenze previste dopo il giorno 31/12/2018, PTC garantirà un periodo di tolleranza di 15 giorni dopo la data di scadenza della manutenzione, per poter procedere all’ordine.

In questo modo si manterrà il servizio attivo e le vostre licenze in modalità Perpetual (non potranno essere mantenuti eventuali extra sconti concessi).

Dal sedicesimo giorno, non sarà più possibile riattivare la manutenzione delle vostre licenze Perpetual ma potrete:

- riacquistare le licenze in modalità Subscription,

- convertire le vostre licenze dalla modalità Perpetual a quella in Subscription, per un periodo di tempo limitato.

Per maggiori informazioni e per procedere con l'ordine contattare: maintenance@parametricdesign.it

 

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